1.软件概述
此软件为成都信通网易医疗科技发展有限公司所有；
主要功能为预约挂号；订单查看；住院门诊缴费；
检查检验报告查看；医院介绍；费用查询；病历查询；
门诊侯诊查询；体检报告查看；满意度调查等功能；
基本满足患者就医的所有需求。
2.文档概述
本文档用于软件APP用户，指引用户进行APP的使用。
3.功能
3.1.用户注册
该APP需要用户注册后才能使用其他功能。注册时请用户认真阅读注册协议以了解用户的权益和义务。
注册成功后用户在登录界面输入用户名和密码进入APP主功能界面。
3.2.用户医院选择
该APP的使用基于用户已经选择医院，在用户第一次使用APP或者进行APP版本更新后，需要进行一次初始化医院选择。截图如下。
APP用户选择医院以后进入主界面可进行APP的正常使用，当用户要在多个医院进行切换时，可在”首页”顶部进行重新选择。
3.3.预约挂号
预约挂号是APP的重点功能之一，使用预约挂号可以在选定医院在预约两周内的进行挂号，避免了到医院再挂号的不便。
点击APP第一个菜单“挂号”选择院区（可不选）。在预约界面可以 进行日期选择、科室选择、医生选择、历史浏览医生选择、医生姓名查询等多种途径对要挂号的医生进行筛选。
选定医生后进行号源的选择，APP用户可以根据自己的需求自行选择上午班医生号源和下午班医生号源
选定号源后用户需要同意预约挂号须知，请APP用户认真阅读并同意才可进行下一步操作。
同意挂号须知后页面会弹出用户的支付方式选择，当前APP支持的支付方式有支付宝和微信支付两种。
同意挂号须知后页面会弹出用户的支付方式选择，当前APP支持的支付方式有支付宝和微信支付两种。
在当前界面可以进行就诊人切换和就诊卡的切换。当APP用户是为家庭成员挂号时。可以点击上图的“更换就诊人”按钮进行挂号人员的切换。
当用户有多张就诊卡时，点击上图的“更换就诊卡”进行身份证和就诊卡的挂号切换。
APP用户确认挂号信息无误后，点击确认挂号，可以进行“立即支付”和“稍后支付”两种选择。
(1)选择“稍后支付”后页面跳转至订单管理界面。在订单管理页面依然可以进行支付功能。
支付成功后，页面跳转至订单管理页面，可以查看挂号的详细信息。
3.4.在线咨询
3.4.1进入在咨询
切换底部菜单至“问诊功能”进入咨询页面。
3.4.2 在线医生一览
在当前页面显示当前可咨询的医生列表
3.4.2 提交咨询信息并支付
咨询者点击医生列表，页面跳转至医生详情页面，页面展示医生的咨询费用。用户需要进行手写签名后进行支付，支付成功后跳转至问诊页面。
用户可以查看历史咨询信息和医生开具的处方等功能。咨询有效期是24小时，24小时候咨询自动结束，不能再与医生进行交流。
咨询者由医生开具处方后进行支付可以选择到院取药或者邮寄药品到家。在我的问诊功能中可以查看医生开具的病历和检查检验报告结果
3.5.订单管理
所有APP用户挂号、缴费产生的订单都可在该功能中查看，订单列表根据不同状态进行区分，用户可以方便的查看自己的各种状态的订单。
未支付订单可在该页面进行支付，当APP用户发现挂号错误后，可以在该界面进行订单取消并重新挂号。
3.6.缴费
缴费功能方便APP用户查看自己再当前医院的门诊、住院、挂号三种类型的需要支付的金额。
选中支付金额后可以进行立即支付，就不需要用户去窗口排队缴费，从而节约了宝贵的时间。
3.7.检查检验报告
检查检验报告给用户带来了极大的便捷，在APP上就可以查看自己的检查报告，不需要在检查后在医生久等。
APP用户点击“检查检验报告”后可以查看自己的“检查单”和“检验单”，也可以点击用户姓名进行家庭成员切换从而查看家庭成员的报告。
点击“查询”后，可以查看用的检查单豁检验单列表。选中单行列表后可以查看检查详情。
检查检验报告列表和详情
当检查报告多余两项时，可以进行检查报告的对比，APP会显示出两次检查的差别，让用户可以直观的查看自己的每项检查指标。
3.8.费用查询
APP用户可以点击此菜单查询出在医院的每项费用和费用明细清单。同样用户也可以进行家庭成员的切换进行查询。
用户还可以点击右上角的“更多明细”进行其他的费用查询。
3.9.病历查询
APP用户可以通过该功能查询自己的历史病历。病历查询也是分为列表和详情查看，同样也可以进行家庭成员的切换。
3.10.每日清单
APP用户在住院期间可以通过每日清单查看自己每天的药品使用和每项药品的价格。从而了解自己的住院费用。（注：只有APP用户在住院期间查看才有数据，否则查询不到数据）
3.11.门诊排班查询
APP用户可以通过该功能直观的查看到医院的医生排班信息，从而更加快捷精准的进行预约挂号。
3.12.门诊候诊查询
APP用户可以通过门诊候诊查询功能查看到当前医生的病人列表，能掌握好自己的排班顺序
3.13.满意度调查
APP用户可以通过满意度调查对就诊医院的门诊、住院、公众进行满意度打分，从而更好的提高医院的服务质量。
3.14.社保查询
APP用户可以通过社保查询功能查看自己的个人参保信息，包括个人信息，缴费信息、门诊消费、住院消费功能。（注:该功能暂时只开放在宜宾市第二人民医院）
3.15.未注册查询
未注册查询针对在医院就诊但是并没有注册APP的用户，比如新生儿。APP用户可以通过该功能输入就诊卡号进行费用的查询。
3.16.医院介绍
医院介绍功能展示了用户选择的医院的简介、科室介绍、医生介绍、挂号须知等常规功能。使APP用户在就诊前对医院的资质、能力、等级有一个直观的印象。更了解医院的特色，从而达到有针对性的入院就诊。
3.17.医院导航
医院导航功能为患者提供了到达医院的导航功能，分别有公交、自驾和步行三种功能。方便了对道路不熟悉的患者到达医院。
3.18.住院床位查询
当APP用户需要住院治疗时，可以通过该功能查询选中医院当前剩余床位。避免到达医院后因为没有床位无法入院治疗。
3.19.药品价格查询
当APP用户可以通过该功能查询每项药品的价格，坐到对药品价格心中有数。
3.20.诊疗项目价格查询
APP用户可以通过该功能查询所选医院各种诊疗的价格。
3.21.我的就诊卡
APP用户入院就诊办理就诊卡后，通过该功能绑定就诊卡。绑定就诊卡后就可以进行APP的其他功能使用。
（1）我的就诊卡列表
该功能显示了当前用户的所有就诊卡。
（2）添加就诊卡
APP用户输入医院有效就诊卡卡号后即可成功绑定就诊卡。
3.22.账号信息
账号信息功能可以查看当前注册APP用户的身份证号码、姓名、性别、绑定的手机号。点击“编辑“可以修改用户绑定的手机号。
3.23.密码修改
APP用户通过该功能可以对登录密码进行修改。（注：需要知道原密码）
3.24.权限设置
APP用户通过该功能设置是否能查看检查报告，是否能查看病历。从而很好的保护用户隐私。
3.25.消息中心
消息中心包括了用户的一些信息，比如家庭成员添加功能，就诊信息提醒等消息。
3.26.家庭成员
当APP用户需要为家人挂号，查看家人报告等功能时，就需要绑定家庭成员。(注：为家人挂号、查看报告时候需要双方均已注册APP)
比如A用户需要添加B用户为家庭成员，步骤如下
（1）A注册易健康APP
（2）B注册易健康APP
（3）A添加B为家庭成员
（4）B登录易健康APP在消息中心通过A的加好友请求
通过以上步骤完成家庭成员的添加功能。在家庭成员列表双方可见互为家庭成员。
3.27.用户指南
APP用户可以通过用户指南功能进行APP的基本操作。功能等同本文档。
3.28.意见反馈
APP用户可以通过该功能反馈自己对医院和APP的一些建议和意见，我们会及时听取您的意见和建议，从而给APP用户带来更好的用户体验和人性化服务。
3.29.技术支持
APP用户可以通过电话和QQ同我们进行立即联系。
3.30.系统介绍
APP用户可以查看系统介绍对我们公司进行一些了解。
3.31.当前版本
APP用户可以查看当前APP版本号。
3.32.退出登录
APP用户点击“退出登录”按钮退出APP。
3.33.注销用户
当APP用户需要注销自己账号时，使用该功能从APP后台注销。（注：注销用户后，如果需要再次使用APP，必须要重新注册）